Kada poručite proizvod na našem sajtu, vaša narudžbina ulazi u proces obrade kako bi stigla do vas što je pre moguće. Pratiti status porudžbine je jednostavno i transparentno – cilj nam je da u svakom trenutku budete informisani o tome gde se vaš paket nalazi.

1. Potvrda narudžbine

Nakon što uspešno završite kupovinu, automatski ćete dobiti e-mail potvrdu sa svim detaljima vaše porudžbine: proizvodi, količina, adresa dostave i način plaćanja. Ovo je prvi korak u procesu i potvrđuje da je narudžbina primljena.

2. Obrada narudžbine

Naš tim proverava vašu porudžbinu i priprema je za slanje. U ovoj fazi, proizvodi se pažljivo pakuju kako bi stigli u savršenom stanju. Napomena: svi paketi se pakuju zasebno i pažljivo po primljenoj porudžbini. Proces pakovanja možete videti ovde ili na našoj Instagram stranici.

3. Slanje i praćenje

Kada je paket preuzet od kurirske službe, dobijate informacije za praćenje pošiljke putem e-maila. Tako možete pratiti kretanje svoje porudžbine direktno na sajtu kurirske službe i u realnom vremenu znati kada očekivati dostavu.

Svoju porudžbinu možete pratiti putem linka u nastavku tako što broj pošiljke koji ste dobili na email adresu unesete u naznačeno polje kako biste videli ažurirane informacije o vašem paketu.

https://posta.rs/cir/alati/pracenje-posiljke.aspx